Du har scoret drømmerejsen på afbud – hurra! Men inden du smækker computeren i og kører mod lufthavnen, er der én sidste hurdle, der kan forvandle dit kup til et kostbart mareridt: online check-in.
Ét enkelt klik på det forkerte tidspunkt, en lille stavefejl i dit navn eller et overset pasfelt kan udløse alt fra bøvl ved gaten til gebyrer, der sluger hele rabatten på din billet. Selv garvede globetrottere falder i fælden, fordi reglerne ændrer sig fra flyselskab til flyselskab – og fordi tiden ofte er knap, når man rejser på afbudsrejse.
I denne guide afslører vi de 8 mest almindelige fejl ved online check-in – og hvordan du undgår dem. Vi taler om alt fra snubletråden med mellemnavne til skjulte bagagefælder og gode hacks til separate billetter. Læs med, lær af andres dyrt betalte erfaringer, og land i stedet med overskuddet brugt på ekstra is på stranden!
1) Navnefejl: selv en lille stavefejl kan koste dyrt
At udfylde dit navn korrekt virker som en selvfølge, men en enkel ekstra eller manglende bogstav kan være forskellen på en problemfri afrejse og en regning på flere hundrede kroner – især når du har booket en sen afbudsrejse, hvor der sjældent er tid til at rette fejlene.
Typiske navnefejl, vi ser hos rejsende
- Stavefejl: Én forkert vokal (Jensen/Jansen) eller tastatur-tegn (Ø > O) kan gøre navnet ukendeligt for systemet.
- Mangler mellemnavn: Flyselskabets system sammenligner hele navnesekvensen med passet. Er et mellemnavn udeladt, registreres det som et andet dokument.
- Forkert rækkefølge: Nogle taster fornavn/efternavn omvendt eller tilføjer kaldenavn forrest (Mette “Meta” Hansen). Det accepteres sjældent.
- Bindestreger & specialtegn: Andersen-Smith i passet skal også skrives sådan – “Andersen Smith” er ikke det samme juridiske navn.
Så dyrt kan det blive
| Flyselskab | Online navneændring | Ændring i lufthavnen |
|---|---|---|
| Ryanair | €115 (ca. 850 kr.) | €160 (ca. 1.200 kr.) |
| easyJet | £55 (ca. 460 kr.) | £60 (ca. 500 kr.) |
| Norwegian | 0-400 kr.* | 600-1.000 kr. |
| Charter (Spies, TUI m.fl.) | 300-800 kr. | 750-1.500 kr. |
*Gratis ved stavefejl på <3 bogstaver inden for 4 timer efter booking.
5 hurtige trin til at sikre korrekt navn
- Sammenlign direkte med passet: Skriv navnet nøjagtigt som i den maskinlæsbare zone (MRZ) – uden æ, ø, å-erstat passet eksempelvis Ø med OE.
- Tjek mellemnavne & bindestreger: Er der flere efternavne, skal de alle med. Brug bindestreg hvis passet gør.
- Udelad ikke accenttegn: Á, É og lignende skrives som A og E i MRZ – følg passet, ikke din egen stavepræference.
- Kør “fire-øje” princippet: Lad en rejsefælle eller kollega dobbelttjekke før du klikker “Bekræft”.
- Særlige tegn på mobil: Autokorrektur ændrer ofte store bogstaver og specialtegn – slå det fra under indtastningen.
Tip fra Afbudsrejser 24/7: Er fejlen allerede sket, så kontakt flyselskabets kundeservice via chat straks. Mange selskaber ændrer gratis inden for 24 timer efter booking – men kun før boardingkortet er udstedt.
Kort fortalt: Et par sekunders ekstra opmærksomhed under online check-in kan spare dig for dyrt navneændringsgebyr, en utryg start på ferien – og i værste fald en afvist boarding.
2) Glemte eller forkerte pas- og visumoplysninger (API/ESTA/ETA)
Når flyselskabet – eller myndigheden i transit- og destinationslandet – beder om Advance Passenger Information (API), sker det ikke for sjov. Bag systemet ligger automatiske “no-fly-lister”, visum-databaser og sikkerhedschecks, der sammenligner dine indtastninger med oplysningerne i passets maskinlæsbare zone (MRZ). Stemmer tallene eller datoerne ikke 100 %, kan check-in softwaren nægte dig et boardingkort, eller du kan blive afvist ved gaten, selv om du står med tasken i hånden.
Typiske fejl – Og hvad de koster
| Fejl | Konsekvens | Hurtig løsning (hvis muligt) |
|---|---|---|
| Ét forkert ciffer i pasnummer | Systemet kan ikke matche dig med passet → boarding nægtet | Navne-/pasændring online (300-1.000 kr.) eller ny billet |
| Udløbsdato tastet en dag forkert | Transitland kan afvise indrejse; check-in låst | Kontakt kundeservice; mulig manuel unlock + gebyr |
| Manglende ESTA/ETA registrering | Flyselskabet må ikke lade dig ombord → rebooking på egen regning | Ansøg online (rush fee muligt) – men kan tage timer |
| Forkert statsborgerskab valgt i drop-down | Visumkrav vurderes forkert; potentielt afvisning i immigration | Ret via “manage booking” før check-in lukkes |
Sådan undgår du faldgruberne
- Tjek indrejseregler i god tid
Brug officielle kilder: UM.dk, IATA TravelCentre samt det enkelte lands migrations- eller visumportal. Har du mellemlanding i fx Canada eller UK, gælder der ofte særskilte ETA/Transitvisa – også selvom du bare skal videre. - Kopiér passets maskinlæsbare linje (MRZ)
MRZ’en finder du i bunden af siden med fotoet. Den indeholder pasnummer og udløbsdato med kontrolcifre. Kopiér værdierne direkte for at minimere tastefejl. - Dobbelttjek alle felter, før du trykker “Bekræft”
Lav en hurtig audit: 1) pasnummer, 2) udløbsdato, 3) statsborgerskab, 4) køn, 5) fødselsdato. Fejl opdages tit først, når check-in vinduet er lukket, og så koster ændringerne. - Hold styr på ESTA/ETA/eVisum-kvitteringer
Gem PDF-godkendelsen offline og print en kopi. Flere lande (bl.a. Kenya, Sri Lanka og Australien) kræver, at du fremviser reference- eller bar-koden ved boarding. - Pasfornyelse? Opdatér straks bookingen
Har du fornyet passet mellem booking og afrejse, skal API-data ændres. Gør det inden du starter online check-in, ellers havner det gamle pasnummer i systemet. - Rejser I som familie?
Indtast oplysninger for hvert eneste barn – ingen undtagelser. Børn har eget pas, og fejl her giver samme konsekvenser som hos voksne. - Brug browserens autofyld med omtanke
Autofyld kan indsætte gamle pasnumre eller udløbsdatoer. Slå funktionen fra, eller kontrollér felt for felt.
Bonus-tip: Sikkerhedskopi til offline-brug
Tag et skærmbillede af den side i passet, hvor MRZ-koden står, og gem det lokalt på telefonen. Hvis du under transit mister dit pas eller står uden wifi, kan du stadig hurtigt dokumentere de nødvendige oplysninger ved mindre irregulariteter.
Husk: Et billigt last minute-tilbud er kun billigt, så længe du ikke skal betale ekstragebyrer for tastefejl eller haste-visa. Brug de få ekstra minutter under online check-in på at være omhyggelig – det kan spare både tid, penge og feriehumør.
3) At tjekke ind for sent – eller for tidligt
Timing er alt, når det gælder online check-in. Rammer du vinduet forkert, kan det i bedste fald koste dig et dårligt sæde – i værste fald et dyrt «manual check-in»-gebyr eller helt ny billet.
Hvorfor for sent er et problem
- Låst system: Nogle lavprisselskaber lukker online check-in 2-4 timer før afgang. Rammer du for sent, tvinges du til skranken, hvor gebyrer på 250-500 kr. er almindelige.
- Sæderester: Når de sidste ledige pladser fordeles, ender du ofte på midterpladsen – eller spredt fra din rejsepartner.
- Mistet boardingtid: Du skal i kø til både check-in og security, hvilket æder buffer-tid og øger risikoen for at misse flyet.
…men for tidligt kan også gøre ondt
- Billet låses: Når du har trykket «bekræft», bliver ændringer i navn, dato eller tilvalg (bagage, måltider) ofte ikke-refunderbare eller pålægges nye gebyrer.
- Opgraderinger forsvinder: Nogle loyalty-programmer kigger efter u-checkede billetter for gratis eller billig upgrade. Er du allerede checket ind, ryger du bag i køen.
- Automatiske re-routings: Ved tidlige schedule changes kan et færdigt check-in gøre det tungere for systemet at ombooke dig automatisk.
Typiske check-in vinduer
| Flyselskab | Åbner | Lukker | Gebyrafgift ved skranke* |
|---|---|---|---|
| Ryanair | 24 t (48 t med betalt sæde) | 2 t | ca. 55 € |
| SAS | 30 t | 1 t | Gratis |
| easyJet | 30 d | 2 t | ca. 50 £ |
| Turkish Airlines | 24 t | 1 t | Gratis |
| TUI/Fritids-charter | 48 t | 6 t | Varierer (ofte gratis) |
*Vejledende takster pr. 2024, tjek altid det konkrete selskab.
Sådan rammer du det perfekte tidsvindue
- Notér tidspunktet: Sæt en påmindelse i kalenderen 10 min. før check-in åbner, så du har førstevalg på sæder uden at være for tidlig.
- Tjek rejseplanen først: Sørg for, at pas, bagagebehov og evt. børnesæder er 100 % på plads, før du trykker Confirm.
- Udskyd betalinger: Hvis du overvejer ekstra benplads eller lounge, så reserver sædet gratis (hvor muligt) og tilkøb senere inden lukning.
- Hold øje med ændringer: Bliver flytidspunktet rykket, annuller eller åbn din check-in igen, så boardingkortet matcher (ellers kan du blive stoppet ved security).
- Lav en nødplan: Har du dårlig dækning eller er på farten, så gem boardingkort i både Wallet/PDF og tag et skærmbillede som backup.
På en afbudsrejse kan timerne fra booking til afgang være få. Brug ovenstående tommelfingerregler, så du hverken klikker «fortidligt» eller «for sent» – og undgår at spilde dyrebar ferie på gebyrer og kø.
4) Ignorerer bagage- og håndbagageregler ved online tilkøb
En af de dyreste overraskelser i lufthavnen er bagagegebyrer, der kunne være undgået hjemmefra. Når du booker en afbudsrejse, er det fristende at skynde sig gennem online-check-in, men glemmer du at tilkøbe den rigtige bagage på forhånd, kan prisen i skranken nemt blive det dobbelte – eller mere.
Typiske faldgruber
- Vægtfælden: Mange lavprisselskaber sælger indtjekket bagage i klip á fx 15 kg, 20 kg og 23 kg. Vejer din kuffert 23,1 kg i lufthavnen, ryger du op i næste takst eller får et klækkeligt overvægtstillæg pr. kilo.
- Centimeterfælden: Håndbagagemål håndhæves stadig oftere ved gaten. Er kabinekufferten bare 2 cm for bred pga. hjul, ryger den i lastrummet til “gate-bag fee” – som typisk er 3-4 gange online-prisen for alm. indtjekket bagage.
- Antal kolli: Har du én 30 kg taske, men din billet inkluderer to kolli à 15 kg, kan selskabet kræve ompakning eller ekstra gebyr for overvægt, selvom den samlede vægt er identisk.
- Specialbagage overses: Ski, golfbags, cykler og surfbrætter skal næsten altid registreres senest 48-72 timer før afrejse. I lufthavnen er pladsen begrænset – og prisen skruet helt op.
Hvad koster det?
| Selskab | Online-pris (23 kg) | Lufthavn-pris (23 kg) | Overvægt pr. kg |
|---|---|---|---|
| Ryanair | kr. 150-220 | kr. 350-450 | kr. 110 |
| Norwegian | kr. 169-249 | kr. 350-500 | kr. 85 |
| Charter (typisk) | Inkl. 20 kg | kr. 300-400 for +5 kg | kr. 80 |
Sådan undgår du gebyrerne
- Læs billetreglerne, før du trykker “bekræft”. Er indtjekket bagage inkluderet? Hvor meget håndbagage er tilladt?
- Tilkøb online, mens du stadig er i check-in-vinduet. Prisen stiger ofte for hvert døgn, der nærmer sig afrejsen.
- Vej og mål derhjemme. Invester i en simpel kuffertvægt og mål kabinekufferten inkl. hjul og håndtag.
- Del vægten. Rejser I flere sammen, kan I ofte spare penge ved at fordele kiloene på to mindre tasker frem for én tung.
- Meld specialbagage i god tid. Tjek fristerne (48-72 timer) og få bekræftelse på mail.
- Print eller gem kvitteringen, så du kan bevise, at bagagen er betalt, hvis systemet driller ved bagage-drop.
Tip til afbudsrejsen: Fordi afgangsdatoen ofte ligger få dage ude i fremtiden, er det ekstra vigtigt at få styr på bagagen straks efter bestilling. Flyselskabet kan nemlig lukke ned for online-tilkøb 12-24 timer før afgang, og så venter kasseapparatet i lufthavnen.
5) Betaler for de forkerte sæder
Foreløbig virker et sædevalg som en lille udgift oven i billetprisen, men misforstår du reglerne, kan det ende med spildte hundredekronesedler – eller værre: et sæde, du slet ikke må sidde på. Med afbudsrejser er marginen for fejl endnu mindre, fordi der ofte ikke er tid til efterbestillinger eller gebyrfri ændringer.
Typiske (og dyre) sædefejl
- Nødudgang + små børn = no go
Passagerer under 16 år, gravide, eller rejsende der har brug for assistance, må ikke sidde ved nødudgang. Køber du alligevel sædet, ombooker flyselskabet dig i lufthavnen – uden garanti for tilbagebetaling. - To segmenter, to gebyrer
Flyver du København-Amsterdam-Bangkok på to forskellige PNR’er, kan hvert ben kræve sit eget sædetillæg. Mange betaler dobbelt, fordi de overser, at “Seat fee applies per flight segment”. - Forkerte flytyper
Et A320 “vinduessæde” er ikke nødvendigvis et vinduessæde på en B737. Ændrer selskabet flytype, kan dit betalte sædenummer skifte til et midtersæde – medmindre du kræver erstatning. - Bundles, der overlapper
“Flex-pakke” inkluderer ofte gratis sædevalg, men mange klikker stadig “vælg sæde kr. 69”. Resultat: du betaler to gange for samme ydelse.
Sådan undgår du fejlkøb
- Læs restriktionerne under Seat selection → Details før du betaler. Her står aldersgrænser, handicapregler og krav om engelskkundskaber ved nødudgang.
- Brug sædekortet aktivt. Zoom ind på illustrationerne; hos flere selskaber kan du se legroom-ikon, bassinet-positioner og blocked seats.
- Tjek “integrated seat selection” i pakkeløsninger. Hvis du allerede har købt en bundle med gratis valg, skal prisen på sædet stå til 0 kr. i kurven – ellers er noget galt.
- Rejs med børn? Vælg forreste rækker i stedet for nødudgang. De kaldes ofte “family rows” og koster typisk det samme, men giver mulighed for barnesæde eller bassinet.
- Gem kvitteringen. Skifter flyselskabet flytype ≤ 14 dage før afgang og kan ikke tilbyde tilsvarende plads (f.eks. ekstra benplads), har du ret til refusion af sædegebyret jf. EU261.
- Har du flere billetter på én rejse? Book kun sæder på lange ben. På korte forbindelser (under 90 min.) er det sjældent pengene værd.
Hurtigt overblik: Hvilket sæde passer til hvem?
| Sædetype | Fordele | Restriktioner |
|---|---|---|
| Nødudgang | +10 cm benplads | Ingen børn <16, ingen behov for assistance, håndbagage skal i hathylden |
| Forreste række / bulkhead | Hurtig deboarding, mulighed for bassinet | Ofte ingen under-seat bagage, bredere armlæn |
| Vindue | Udsigt, mindre forstyrrelse | Besværlig nat-toilettur, kan mangle vindue på visse rækker |
| Midtergang | Nem adgang til toilettet | Mere trafik, albuekrampe |
Pro-tip: Tjek SeatGuru eller flyselskabets eget interaktive kort før du logger ind til online check-in. Så ved du på forhånd, hvilke rækker du skal sigte efter og hvad de koster.
6) Boardingkortet virker ikke ved gaten
Du kan have tjekket ind i god tid, men hvis boardingkortet ikke kan scannes, ryger hele tidsbesparelsen – og i værste fald din plads på flyet. De typiske problemer opstår, når:
- gate eller afgangstid ændres efter du har downloadet kortet
- du kun har hentet ét af flere segmenter på en rejse med mellemlanding
- QR-koden beskadiges, fordi skærmen er for mørk, revnet eller har fedtfingre
- app’en kræver netværk for at opdatere, men du står i et dødvinkel-område i lufthavnen
Undgå fejlen med fem enkle vaner:
- Download i flere formater
Gem boardingkortet både som Apple/Google Wallet,.pdfog et hurtigt skærmbillede. Så er du dækket ind, hvis én løsning fejler. - Gem offline – før du forlader Wi-Fi
Wallet-kort hentes lokalt, men mange flyselskabs-apps lagrer kun et link til serveren. Åbn kortet, vent på QR-koden, og slå så Flytilstand til for at teste, at det faktisk er gemt. - Opdater efter gate- eller tidsændringer
Modtager du push-notifikation om ændringer, så:- åbn app’en,
- opdater rejsen,
- hent nyt boardingkort.
Det tager ét minut, men sparer dig for kø i service-skranken.
- Print et nødkort
Et sort-hvid print vejer intet i håndbagagen og fungerer, selv hvis din telefon løber tør for strøm midt i boarding. - Tjek strøm og lysstyrke
Sørg for min. 20 % batteri ved security. Skru lysstyrken helt op, når kortet scannes – især i sollys ved udendørs gate eller tidlig morgen.
Bonusråd til afbudsrejsen: Charterbureauer skifter ofte flytype i sidste øjeblik. Hent derfor boardingkortet igen efter ankomst til lufthavnen; så følger nyt sædenummer og korrekt gate med.
Med de små forberedelser slipper du for panikken ved gaten – og bevarer feriestemningen helt frem til sædet ombord.
7) Mangelfulde kontaktoplysninger og manglende notifikationer
Kontaktinfo kan virke som en bagatel, men ét forkert tal i mobilnummeret eller en gammel e-mailadresse kan forvandle en ellers problemfri afrejse til en dyr nødoperation i lufthavnen. Flyselskaber sender i dag • boardingkort • gate-ændringer • tidsjusteringer • efterspørgsel på ekstra dokumentation (fx vaccinedokumenter) – alt via de kontaktoplysninger, du indtaster under online check-in.
| Typisk notifikation | Hvornår udsendes den? | Hvis du ikke modtager den … | Potentiel ekstraudgift |
|---|---|---|---|
| Tidsændring (>15 min) | Senest 2 timer før afgang | Kommer for sent → ny billet eller billetændring | 500-2.000 kr. |
| Gate-skift | 30-60 min før boarding | Står ved forkert gate → last call eller afvises | 400-1.000 kr. (re-booking) |
| Manglende dokumentkrav (API, vaccination, visum) | 24-72 timer før afgang | Afvist ved check-in → hastevisum eller tabt rejse | 1.000 kr.+ |
| Bagageforsinkelse (tracking-link) | Efter indlevering | Ingen info → svært at kræve erstatning | Op til 400 € tabt erstatning |
Sådan sikrer du, at beskederne når frem
- Brug din “hverdags-e-mail” – ikke den, du kun tjekker ved skatteopgørelsen. Slå push-notifikationer til på mobilen.
- Undgå tastefejl: Skriv telefonnummer uden mellemrum og med landekode (
+45) for danske numre. - Tjek spam og promotions-faner i Gmail/Outlook kort efter, du har fuldført check-in. Flyselskaber havner ofte her.
- Aktivér både SMS og e-mail i flyselskabets app/webprofil. De fleste kræver et flueben pr. kanal.
- Rejser du uden roaming? Tilføj en sekundær kontakt (partner, ven eller arbejdsmail) med internetadgang hjemmefra.
- Opdatér info ved flyskift: Hvis du får et nyt PNR eller skifter flyselskab, gentag indtastningen – data deles sjældent automatisk.
- Gem kundeservice-nummeret offline, så du kan ringe hurtigt, hvis en besked udebliver, og boarding nærmer sig.
Et par minutters omhu under online check-in kan altså spare dig for både gebyrer og nerver. Den billigste afbudsrejse er trods alt kun billig, hvis du også når med flyet.
8) Misforståelser om separate billetter, charter og selvtransfer
Når du kombinerer flere billetter eller rejser på en charter-aftale, gælder der helt andre spilleregler for online check-in end på én sammenhængende booking. Misforståelserne kan resultere i mistet bagage, forsinket boarding eller dyre genkøb af billetter. Her er de vigtigste faldgruber – og hvordan du undgår dem.
Separate pnr’er & selvtransfer – Hvorfor det er risikabelt
- Segment-for-segment check-in: Har du to (eller flere) billetter – fx København-London og London-Bangkok på hver sin PNR – skal du ofte gennemføre online check-in for hvert enkelt fly. Springer du et segment over, kan det automatiske system annullere de resterende stræk, selv om du dukker op i lufthavnen.
- Bagage ikke gennem-checket: Ruteflyselskabet overfører som hovedregel kun bagage, hvis segmenterne er på samme PNR. Ved selvtransfer må du:
- Hente kufferten ved ankomst.
- Gå igennem immigration/told.
- Checke kufferten ind igen hos næste selskab.
Tip: Planlæg minimum 3-4 timer mellem fly for at dække forsinkelser, kø ved pas-kontrol og nyt check-in.
- Forsinket ankomst = ny billet: Mangler du “beskyttet transfer” mister du typisk retten til gratis ombooking. Et 20-minutters sent første fly kan derfor koste fuld pris for næste segment.
Charter & afbudsrejser – Særlige portaler og tidsfrister
| Rejsetype | Hvor tjekker du ind? | Tidsfrist | Særlige krav |
|---|---|---|---|
| Charter (klassisk pakkerejse) | Rejsebureauets portal (TUI, Spies, Apollo m.fl.) | Typisk 14-48 timer før afgang | Bestillingsnummer hos bureau, ikke hos flyselskabet |
| Afbudsrejse via bureau | Samme som charter, men kortere varsel | Kan være senest 6 timer før afgang | Krav om printet voucher og pasoplysninger klar ved booking |
| Lavpris med selvtransfer (fx Ryanair + AirAsia) | Hvert selskabs egen app/web | 24-48 timer før hvert fly | Bagage & sæder købes per segment |
Sådan minimerer du risikoen
- Tjek PNR og vilkår allerede ved køb. Står der flere reservationsnumre, har du separate billetter.
- Planlæg buffertid: Minimum 3 timer ved indenrigs→international og 4 timer ved international→international transfer uden gennemgående billet.
- Køb én samlebillet hos et OTA eller flyselskab, når prisen er rimelig – du får normalt bagage gennem-checket og beskyttet ombooking.
- Print eller download alle boardingkort og kvitteringer inden afrejse; nogle lufthavne kræver fysisk kopi for at udlevere ny bagagemærke.
- Undgå “no-show” ved segmentspring: Flyver du en delstrækning med tog/bus i stedet, skal du ringe til flyselskabet før afgang og få ændret billetterne – ellers annulleres resten automatisk.
- Kend charterportalens lukketid: Tjekker du ikke ind inden fristen, tager bureauet ofte et gebyr (100-300 kr.) ved skranken.
Afslutningsvis: Læs de småt skrevne vilkår og sæt kalenderalarm for hver check-in-frist. Det kan være forskellen på en problemfri rejse og at måtte købe helt nye billetter for egen regning.
Seneste kommentarer