Telefonnummer 78 79 33 59 ringede – tag eller bloker?

Bip, bip, bip… Du sidder midt i planlægningen af næste billige afbudsrejse, da mobilen pludselig lyser op: 78 79 33 59. Kender du det nummer? Sandsynligvis ikke. Alligevel ringer det - igen og igen. Skal du tage den, eller bør du trykke “Afvis” og blokere på stedet?

Hos Afbudsrejser 24/7 hjælper vi dig normalt med at finde de skarpeste rejsetilbud, men vi ved også, hvor vigtigt det er at rejse - og leve - uden irriterende afbrydelser og potentielle fupnumre. Derfor dykker vi i denne artikel ned i, hvem der gemmer sig bag 78 79 33 59, hvorfor de ringer, og hvordan du kan beskytte dig mod uønskede opkald.

Læs videre og få:

• Et hurtigt overblik over nummerets afsender og agenda
• Indblik i det aggressive opkaldsmønster, mange oplever
• Vores klare anbefaling: tage den eller blokere?
• En trin-for-trin guide til at slippe helt for forstyrrelserne

Klar til at få ro i ørene - og på rejsen? Så lad os komme i gang.

Hvad er 78 79 33 59? – hvem ringer og hvorfor

78 79 33 59 er ikke et privat mobilnummer, men et telesalgs- og udkaldscenter, der arbejder på vegne af flere banker og bilforhandlere med fokus på bilfinansiering. Nummeret dukker derfor typisk op, hvis du enten:

• netop har optaget et billån eller
• tidligere har vist interesse for finansiering/tilkøbs­forsikringer hos en bilforhandler.

Hovedproduktet de forsøger at sælge er den såkaldte kontakt- eller værdisikrings­forsikring - en ekstra dækning, der skal beskytte dig økonomisk, hvis bilen mister værdi, totalskades eller du mister jobbet under lånets løbetid. Enkelte modtager også et kort ”velkomst­opkald” kort efter lånet er oprettet, men langt de fleste opkald er rendyrket salg.

Flere brugere melder om op mod 5-6 ubesvarede kald på en enkelt uge og beskriver samtalerne som insisterende eller direkte pågående. Det forklarer også, hvorfor mange vælger at blokere nummeret eller advare andre i onlinefora. Kort fortalt: 78 79 33 59 er sandsynligvis en sælger, der vil udvide din bilfinansiering med ekstra forsikringer - ikke et vigtigt servicekald fra din bank.

Opkaldsmønsteret: sådan ringer de

Flere af vores læsere beskriver et markant og generende mønster, når 78 79 33 59 dukker op i displayet:

1. Hyppighed: Nummeret ringer som regel 2-4 gange om ugen - ofte i ”klynger”, hvor der kan komme 2-3 ubesvarede kald samme dag, hvis du ikke reagerer første gang.
2. Tidspunkter: Opkaldene falder typisk i tidsrummet kl. 09-18 på hverdage, men flere brugere har også noteret sig opkald lørdag formiddag.
3. Korte, tavse opkald: Det er almindeligt, at der lægges på få sekunder efter, du svarer. Det skyldes oftest, at telesælgerens autodialer har “kaldt for hurtigt”, og ingen ledige agenter er klar.
4. Gentagelser efter afvisning: Selv hvis du tidligere har sagt ”nej tak”, kan nummeret vende tilbage efter få dage eller uger. Flere oplever, at afsluttende sætninger som ”slet mig venligst” ikke registreres.
5. Skiftende numre: Hvis du blokerer 78 79 33 59, kan callcenteret dukke op fra nærtliggende numre (f.eks. 78 79 33 **60-62**). Mønstret er dog identisk - kort ringetid og et salgsscript om kontaktforsikring på billånet.

Den samlede oplevelse er, at der anvendes en agressiv telemarketing-strategi, hvor vedholdende ryk-opkald skal få dig til at tage telefonen og lytte til et tilbud om ”værdisikring” på din bilfinansiering. For de fleste fremstår taktikken som støjende og påtrængende, og den fører til, at mange vælger at blokere nummeret permanent.

Bemærk, at opkaldet ofte starter med et par sekunders stilhed, før en rådgiver præsenterer sig. Det er et tydeligt tegn på et predictive dialer-system, som har en høj fejlprocent med ”spøgelsesopkald”. Hvis du hører stilheden, er det en god indikation af, at du roligt kan lægge på eller vælge at blokere nummeret med det samme.

Skal du tage den eller blokere? Vores anbefaling

Før du tager røret, så stop et øjeblik og overvej følgende:

Husk de grundlæggende sikkerhedsregler

1. Giv aldrig cpr-nummer, kontooplysninger eller MitID-koder over telefonen - heller ikke hvis de hævder at være “fra banken”.
2. Sig pænt “nej tak, slet mig venligst fra jeres liste”; læg derefter på uden diskussion.
3. Har du allerede fået flere opkald, så brug telefonens indbyggede blokér-funktion og indberet nummeret som spam.

Hvad hvis jeg føler mig presset til at svare?

Oplever du gentagne opkald trods afvisning, kan du:

• aktivere “Stille opkald”/“Silence Unknown Callers” på iPhone eller tilsvarende Android-funktion,
• downloade en opkaldsfilter-app (f.eks. Truecaller),
• anmelde nummeret til Forbrugerombudsmanden for overtrædelse af markedsføringsloven.

Den korte version: Hvis opkaldet ikke har direkte sammenhæng med et helt nyt billån, er der sjældent noget at vinde og en del at tabe. Brug derfor hellere 10 sekunder på at blokere nummeret end 10 minutter på at høre et salgs-pitch, du sandsynligvis ikke har brug for.

Sådan beskytter du dig: trin for trin

Mange brugere oplever 78 79 33 59 som påtrængende. Heldigvis kan du med få greb reducere - eller helt fjerne - forstyrrelsen. Følg trinene herunder, og sov roligt videre næste gang displayet blinker.

1. Blokér nummeret direkte på din mobil
   

   iPhone (iOS)	Android (typisk)
   Telefon ▶ Seneste ▶ tryk på i ▶ Bloker denne opkalds-ID Tip: Under Indstillinger ▶ Telefon kan du også aktivere Stil ukendte opkaldere.	Telefon ▶ Seneste ▶ tryk og hold nummeret ▶ Bloker/Marker som spam Producenter som Samsung og Google har indbygget spam-ID, der kan slås til under Indstillinger ▶ Opkald ▶ Spam & blokerede opkald.

2. Brug spam-filtrering og opkaldsapps
   Tjenester som Truecaller, Hiya, Should I Answer eller den danske Mit digitale selvforsvar identificerer kendte salgsnumre og afviser dem automatisk. Husk at give appen tilladelse til opkalds-ID, ellers virker det ikke.
3. Frameld markedsføring hos bank eller bilforhandler
   Har du (eller en husstand) netop optaget billån, kan samtykket gemme sig i det lille felt “Ja tak til relevante tilbud”. Ring til kundeservice eller skriv via e-Boks og bed dem:
   • Slette 78 79 33 59 og lignende numre fra deres ringelister.
   • Registrere et generelt nej tak til telefonisk salg.
   De skal bekræfte ændringen skriftligt.
4. Tilmeld dig Robinsonlisten
   På Borger.dk kan du gratis skrive dig på Robinsonlisten. Firmaer må derefter ikke ringe uden et eksplicit samtykke. Bemærk at tilmeldingen opdateres én gang om måneden - vær derfor tålmodig de første uger.
5. Rapportér ulovlige eller aggressive opkald
   Oplever du fortsatte opkald uden samtykke, kan du:
   • Indberette nummeret til Forbrugerombudsmanden.
   • Bruge Mit digitale selvforsvar-appen til hurtig anmeldelse.
   • Skrive en kort klage til teleselskabet; de kan i enkelte tilfælde spærrer nummeret netværksmæssigt.
6. Tjek og træk samtykker centralt
   Søg i din e-mail, e-Boks eller kundeaftaler efter ord som “markedsføringstilladelse” eller “samtykke”. Viser det sig, at du engang har sat fluebenet, kan du blot svare tilbage: “Jeg trækker hermed mit samtykke til telefonisk markedsføring tilbage pr. dags dato.” Det skal respekteres straks.
7. Ekstra lag af ro: whitelist & viderestilling
   På de fleste nyere mobiler kan du lade kun kontakter ringe igennem (Forstyr ikke → Kun tilladte kontaktpersoner). Alternativt kan du midlertidigt viderestille ukendte numre til din telefonsvarer, når du er på arbejde eller ferie.

Følger du ovenstående trin, vil 78 79 33 59 højst ende som en lydløs notifikation - hvis den overhovedet slipper igennem.