Hvem står bag telefonnummer 73708690?

Ringer det pludselig på din telefon fra 73 70 86 90 - igen? Du er langt fra den eneste, der lægger feriedrømmene på is, når et ukendt nummer popper op midt i aftensmaden. På Afbudsrejser 24/7 hjælper vi normalt vores læsere med at finde billige solstrejf og skarpe rejsetips, men i dag zoomer vi ind på et helt andet “call to action”: Hvem gemmer sig bag telefonnummeret 73 70 86 90, og hvad vil de egentlig dig?

Mange af vores brugere har efterspurgt svar, fordi de oplever hyppige - og til tider påtrængende - opkald fra netop dette nummer. I kommentarfelter og forumtråde florerer alt fra nysgerrige spørgsmål til frustrerede beretninger om gentagne kald, der stopper så snart man tager røret. Er det en legitim sælger, snedig spam eller noget midt imellem?

I denne artikel samler vi de mest troværdige kilder, dykker ned i formålet med opkaldene og giver dig konkrete råd til, hvordan du kan beskytte dig selv og dine oplysninger. Læs med, før telefonen ringer igen!

Hvorfor skriver vi om nummeret 73 70 86 90?

Hos Afbudsrejser 24/7 får vi jævnligt spørgsmål fra læsere, der ønsker at identificere ukendte opkald - især når numrene ringer igen og igen. Ét af de mest efterspurgte numre er 73 70 86 90. Derfor har vi samlet de væsentligste informationer, så du hurtigt kan danne dig et overblik og beslutte, om du vil besvare opkaldet eller blokere det.

Nedenfor finder du en kort, neutral opsummering af de rapporter, vi har gennemgået:

• Nummeret forbindes hyppigt med telemarketingopkald, hvor formålet er at sælge eller genforny magasin- og abonnements­produkter.
• Flere brugere nævner specifikt Bonnier Publications og titler som Komputer for Alle, Illustreret Videnskab og til tider I FORM. Opkaldene foretages ofte gennem eksterne callcentre.
• Nogle modtagere karakteriserer opkaldene som spam eller endda chikane, fordi nummeret kan ringe gentagne gange på kort tid - til tider uden tydelig præsentation af afsenderen.
• I flere kommentarspor fremgår det, at nummeret er markeret som “spam” - også af personer, der allerede står på Robinsonlisten og derfor ikke forventer salgskald.

Målet med denne artikel er ikke at pege fingre, men at belyse, hvad der er kendt om 73 70 86 90, så du kan navigere klogt i din telefonhverdag.

Hvem står bag telefonnummer 73 70 86 90? Rapporterede kilder

Det er langt fra alle, der straks kan sætte ansigt på 73 70 86 90, men hvis man kigger i de største danske nummerdatabaser og kommentarfelter, tegner der sig et ret entydigt billede:

Hyppigst nævnte afsender: Bonnier-relaterede magasiner

Størstedelen af brugerne fortæller, at opkaldene (direkte eller indirekte) stammer fra Bonnier Publications. Det svenskejede forlag står bag en række populære måneds- og kvartalsblade, som sælger abonnementer via eksterne callcentre.

*Bedømmelsen bygger på antallet af unikke brugere, der nævner titlen i offentlige kommentarspor.

Arbejder via eksterne callcentre

• Flere brugere fremhæver, at sælgeren ikke præsenterer sig som “Bonnier”, men som “Abonnementsservice”, “Kundepleje” eller blot fornavn + efternavn.
• Derfor kan der opstå forvirring om, hvem der faktisk ringer-det er ofte et outsourcet bureau, der håndterer opkaldene på vegne af forlaget.
• Det forklarer også, hvorfor den samme medarbejder kan ringe om vidt forskellige magasiner med få dages mellemrum.

Forskellige oplevelser af transparens

Nogle modtagere beskriver samtalen som høflig og seriøs, “en klassisk salgspitch med rabatkoder og velkomstgaver”. Andre rapporterer:

1. Manglende eller uklar identifikation af både sælger og virksomhed.
2. Flere daglige opkald, særligt hvis man afviser eller ikke tager telefonen første gang.
3. Oplysning om, at nummeret står på Robinsonlisten, hvilket har fået enkelte brugere til at indgive klage.

Konklusion på de rapporterede kilder

Sammenfattende peger størstedelen af online-kilder på, at 73 70 86 90 bruges af telemarketing­bureauer, der sælger eller fornyer abonnementer for Bonnier-ejede magasiner-primært Komputer for Alle, Illustreret Videnskab og I FORM. Selvom der således næppe er tale om decideret “fup” eller phishing, oplever mange antallet og formen af opkaldene som uønsket telemarketing eller decideret spam.

Formålet med opkaldene: salg og genfornyelse af abonnementer

Har du taget telefonen og hørt en venlig stemme præsentere sig som ”Vi ringer på vegne af Illustreret Videnskab” eller ”Bonnier Publications”? Så er du sandsynligvis landet i et salgs- eller genfornyelses­opkald. Nummeret 73 70 86 90 bruges - ifølge adskillige brugerrapporter - primært af eksterne callcentre, der arbejder for magasiner som Komputer for Alle, Illustreret Videnskab, og til tider I FORM. Formålet er at få dig til at:

• Tegne et nyt intro-abonnement (typisk 3-6 numre til stærkt nedsat pris).
• Forny et udløbet abonnement, hvis du tidligere har været kunde.
• Opgradere fra print til ”kombineret print + digital adgang”.
• Købe mersalg - f.eks. samlebind, jubilæumsbøger eller gaveabonnementer.

Sådan lyder en typisk salgsdialog

1. Indledning: Sælger præsenterer sig kort - ofte kun med fornavn og ”jeg ringer fra abonnementsservice”. Nogle glemmer at nævne firmaets juridiske navn, hvilket kan virke mistænkeligt.
2. Reference: Du får at vide, at du tidligere har modtaget magasinet eller deltaget i en konkurrence, og at ”det er derfor, vi må ringe til dig”.
3. Tilbuddet: 3-5 blade for 99-149 kr. + en ”velkomstgave” (powerbank, kogebog, høretelefoner osv.).
4. FOMO-taktik: ”Tilbuddet gælder kun i dag” eller ”vi har kun få eksemplarer tilbage af gaven”.
5. Indvendinger: Hvis du tøver, får du modargumenter som ”Du kan altid opsige før normal pris træder i kraft” eller ”Det er nemt at stoppe - ét klik på vores hjemmeside”.
6. Call-to-action: Sælger beder om dine kort- eller kontooplysninger med det samme. Nogle tilbyder også faktura, men presser oftest på for øjeblikkelig betaling.

Typiske lokkepræmier & bindingsperioder

Hvad kan du forvente, hvis du afslår?

• Sælgeren prøver måske at nedskalere tilbuddet - f.eks. ”2 blade for 59 kr.”
• Du kan blive spurgt om årsagen til dit nej - her gælder det om at være tydelig: ”Jeg ønsker ikke at modtage flere opkald.”
• Nogle brugere oplever gentagne opkald i dagene efter et afslag, hvilket er årsagen til, at nummeret ofte rapporteres som spam.

Grundreglen er simpel: del aldrig kortoplysninger, hvis du er det mindste i tvivl. Bed i stedet om at få tilbuddet tilsendt på mail eller post, så du kan tage stilling i ro og mag.

Oplevet adfærd: hyppige opkald, manglende identifikation og spam-mistanke

Gennemtrawler man Facebook-grupper, Trustpilot, 180.dk og andre nummeroplysnings­tjenester, tegner der sig et nogenlunde ensartet billede af, hvordan 73 70 86 90 opfører sig i praksis:

• Hyppige forsøg på kontakt
  Flere brugere fortæller, at de modtager 3-6 opkald om dagen - ofte i klynger over flere dage eller uger. Pauserne kan være alt fra et par timer til en hel uge, før kampagnen genoptages.
• Manglende præsentation
  Kommentarfelterne bugner med historier om, at der enten er helt stille i røret, eller at sælgeren først præsenterer sig, efter at man som modtager har sagt sit navn. Nogle oplever, at forbindelsen afbrydes, så snart man besvarer opkaldet.
• Skjult eller uklar identitet
  I en del tilfælde viser opkalds-ID blot «Ukendt» eller «Private Number», selv om nummeret efterfølgende kan spores til 73 70 86 90 i opkalds­loggen. Det gør det svært at genkende afsenderen og øger spam-mistanken.
• Følelse af chikane
  Når opkaldene fortsætter trods gentagne afvisninger - eller endda uden nogen i den anden ende - beskriver flere det som grænseoverskridende. Enkelte brugere rapporterer at blive ringet op tidligt om morgenen eller sent om aftenen.
• Registreret som spam
  På tværs af nummerdatabaser er 73 70 86 90 markeret som «Aggressive Sales» eller direkte «Spam». Visse brugere nævner, at de allerede står på Robinsonlisten, men alligevel bliver kontaktet - hvilket indikerer, at der enten er tale om fejl i listerne eller manglende respekt for fravalget.

“Jeg sagde nej tak i sidste uge, men de ringer stadig - nogle gange tre gange om dagen. Nummeret er nu blokeret, men så forsøger de fra et nyt nummer.”
- Anonym kommentar på 180.dk

Samlet set er det altså vedholdenheden, den mangelfulde identifikation og den ringe respekt for et nej, der får mange til at stemple 73 70 86 90 som spam. Oplever du noget lignende, så overvej at følge rådene i næste afsnit for at beskytte dig selv - og dine nerver.

Sådan beskytter du dig: dine rettigheder og konkrete skridt

Uanset om opkaldene fra 73 70 86 90 kommer på et belejligt eller ubelejligt tidspunkt, har du som forbruger både rettigheder og en række enkle værktøjer til at beskytte dig. Nedenfor finder du en trin-for-trin-guide, som samler de vigtigste greb.

1. Sig tydeligt fra - og gør det straks
   Start samtalen med et klart “Nej tak, jeg ønsker ikke tilbud”. Ifølge markedsføringsloven gælder et mundtligt nej allerede som tilbagetrækning af samtykke. Jo mindre fod i døren, jo bedre.
2. Bed om at blive slettet fra ringelisten
   Afslut afvisningen med “Slet venligst mit nummer fra jeres liste”. Gør opmærksom på, at du forventer en skriftlig bekræftelse, hvis du tidligere har givet samtykke. Hvis opkaldene kommer fra et eksternt call-center, bed dem videregive kravet til deres kunde (f.eks. Bonnier Publications).
3. Træk et eventuelt samtykke tilbage skriftligt
   Har du på et tidspunkt takket ja til at blive kontaktet (fx via en konkurrence eller et tidligere abonnement), kan du altid fortryde. Send en kort mail med emnet “Tilbagekaldelse af samtykke” og gem kvitteringen.
4. Blokér nummeret på din telefon
   På både iPhone (Telefon > “i”-ikonet > “Bloker opkald”) og Android (Telefon > “Mere” > “Bloker”) tager det få sekunder at slippe for gentagne kald.
5. Tilmeld dig Robinsonlisten
   Tilmeldingen sker gratis på borger.dk. Efter registrering må virksomheder ikke ringe til dig med salgsformål, medmindre du har givet udtrykkeligt samtykke. Effekten træder normalt i kraft efter ca. 30 dage.
6. Klag ved gentagne eller ulovlige opkald
   Fortsætter telefonstormen, kan du indgive klage til Forbrugerombudsmanden. Husk at vedhæfte tidspunkter, numre, screenshots og eventuel mailkorrespondance.
7. Del aldrig kort- eller kontooplysninger i telefonen
   Seriøse virksomheder beder ikke om kortnummer, CVC eller NemID/MitID midt i en spontant salgsdialog. Er du interesseret i et tilbud, så bed om at få det tilsendt skriftligt - helst per e-mail eller almindelig post.

Ved at kombinere disse tiltag minimerer du chancen for uønskede fremtidige opkald og står stærkere, hvis reglerne igen bliver overtrådt.